| 企业等级： | 普通会员 |
| 经营模式： | 商业服务 |
| 所在地区： | 湖北 武汉 |
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宋总 先生
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| 手机号码： | 18971271319 |
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| 公司地址： | 武汉市武昌区中北路汉街总部国际A座1609-1610 |
发布时间：2020-06-18 16:34:01
弱电系统维保服务流程
客户申请服务流程
客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)
2.客户服务中心登记备案，并发送到相关工程师
3.工程师询问客户具体需求(电话、网络、邮件等方式)
工程师***考察客户系统环境(计算机的软、硬件，网络等设备)
工程师填写《系统检测报告书》，并根据实际情况，解决客户提出的具体需求
呼叫响应服务流程
客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)
客户服务中心登记备案，并发送到指s定工程师
指s定工程师联系客户负责人询问具体要求
确定***时间，解决客户所提出的问题
工程师填写《服务派工单》，弱电安防公司，并经客户负责人签字确认生效
工程师填写《客户维修服务记录表》，并经客户负责人签字确认生效
弱电设备电源部分防护
弱电设备的电源雷电侵害主要是通过线路***。高压部分有专用高压避雷装置，电力传输线把对地的电压限制到小于6000V(1EEEEC62.41)，而线对线则无法控制。所以，对380V低压线路应进行过电压保护，湖北弱电，按***规范应有三部分：建议在高压变压器后端到二次低压设备的总配电盘间的电缆内芯线两端应对地加避雷器或保护器，作一级保护；在二次低压设备的总配电盘至二次低压设备的配电箱间电缆内芯线两端应对地加装避雷器保护器，作二级保护；在所有重要的、精密的设备以及UPS的前端应对地加装避雷器或保护器，作为三级保护。
目的是用分流(限幅)技术即采用高吸收能量的分流设备(避雷器)将雷电过电压(脉冲)能量分流泄人大地，达到保护目的，所以，分流(限幅)技术中采用防护器的品质、性能的好坏是直接关系网络保护的关键，因此，选择合格优良的避雷器或保护器至关重要。
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